Política de reembolso
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega
Para ser elegibles, los artículos deben ser:
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Sin usar ni lavar
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En estado original con etiquetas adjuntas
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Devuelto en su embalaje protector original o similar
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que muestren signos de desgaste o daños.
Cómo iniciar una devolución
Envíenos un correo electrónico a: hola@epicme.es con su número de pedido y el motivo de la devolución.
Le responderemos con las instrucciones de devolución en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, emitiremos un reembolso a su método de pago original.
El procesamiento demora de 3 a 5 días hábiles
Los gastos de envío no son reembolsables.
Cambios
Actualmente no ofrecemos cambios directos.
Si necesita una talla o un artículo diferente, realice un nuevo pedido después de que se procese su devolución
Artículos en oferta final
Todos los artículos con descuento o en oferta son de venta final y no se pueden devolver ni reembolsar
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